Política de Privacidad

Mr Vegas Ltd se compromete a proteger tus datos personales cuando uses nuestro sitio web (www.mrvegas.com) o la aplicación móvil, y cuando juegues en uno de nuestros casinos en línea (incluyendo Mr Vegas). Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos y manejamos cualquier información que recibimos de ti. Respetamos tu derecho a mantener tu información confidencial.

¿Qué Información Recopilamos?

Cuando registras una cuenta con nosotros, ya sea en línea o a través de la aplicación móvil, te solicitaremos que proporciones algunos datos personales básicos como nombre, dirección, fecha de nacimiento, correo electrónico y número de teléfono. Esto se hace con el propósito de verificar tu identidad, verificar tu edad y cumplir con las regulaciones contra el lavado de dinero.

Además, cuando depositas en tu cuenta utilizando ciertos métodos de pago (como Skrill/Neteller) podemos recibir información sobre ti de ellos. También utilizamos diversas tecnologías para recopilar datos sobre cómo nuestro sitio web o aplicación móvil son utilizados por los visitantes, como cookies.

¿Por Qué Recopilamos Esta Información?

Los datos personales recopilados son necesarios para los siguientes propósitos:

Verificación de edad e identidad
Cumplimiento con las regulaciones contra el lavado de dinero

Los datos de tecnologías como cookies son necesarios para mejorar tu experiencia general en nuestra plataforma. Nos permite analizar cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, identificar tendencias y realizar mejoras donde sea necesario.

¿Cómo Almacenamos Tu Información?

Almacenamos todos los datos personales en un entorno seguro utilizando cifrado SSL de 256 bits, protegiéndolos contra accesos no autorizados.

Todos los detalles que recopilamos se almacenan de manera segura dentro de nuestros servidores y bases de datos. Solo el personal autorizado con roles aprobados puede acceder a estos sistemas y ver la información almacenada en ellos.

Compartición de Datos

En casos donde las leyes nos requieran proporcionar datos personales o compartir esta información con otras partes por razones de cumplimiento (como al enviar ganancias en jurisdicciones que tienen políticas AML estrictas), lo haremos según lo exige la ley.

Sin embargo, ningún tercero puede acceder a tu cuenta o retirar fondos sin una autorización explícita para hacerlo. Los datos personales y las transacciones financieras siempre se mantienen seguros a través de nuestros sistemas bancarios, que también utilizan autenticación de múltiples factores para fines de retiro.

Tus Derechos

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) 2018 tienes varios derechos en relación con los datos personales recopilados sobre ti, incluyendo:

El derecho de acceso
El derecho a rectificar errores en la información que tenemos sobre ti
El derecho a la eliminación, también conocido como "el derecho a ser olvidado" (en ciertas circunstancias)
El derecho a la restricción del procesamiento

Eres libre en cualquier momento de contactar a nuestro equipo de soporte.

Podemos solicitar tu consentimiento (si es necesario) antes de completar los cambios.